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保証・アフターメンテナンス

長く住んでいただくために、充実の保証とアフターサポートをご用意しています。

長期地盤保証(35年間)

長く安心してお住まい頂けるよう、第三者機関にて35年間長期地盤保証を採用しています。住宅の長寿化に対応した地盤保証をし、原状回復に必要な費用を最高5,000万円まで、免責金額・免責期間なしでサポートします。

液状化保証(10年間)

地震によって地盤液状化が発生した場合、建物の損害を補償出来る「液状化保証」を採用しています。保証期間は引渡し日から10年間です。

住宅瑕疵かし担保保険(10年間)

お引渡しから10年間、家の基本構造部分が瑕疵によって、基本的な構造耐力性能もしくは、防水性能を満たさない場合、当社がお客様に対して、瑕疵を補修するための費用が保証されます。当社に万が一の事態があり、その責任を果たせない場合、補償すべき範囲内でお客様へ保険金が支払われます。

主に保証される保険金
損害を補修するために必要な材料費、労務費、その他の直接費用
補修の範囲、方法、金額を確定するための調査費用
仮住居、移転費用

住宅ワイドサポート(有料オプション)

大切なお住まいのお引渡しからアフターメンテナンスまで、万が一に備えた保証をご用意しております。

1)工事引継ぎサポート

新築工事途中に当社が不測の事態となっても、完成お引渡しまで保証機関がしっかり完成引渡しをサポートします。

2)補修・メンテナンスご相談サポート

建物の完成引渡し後、当社が万一、廃業等でご相談不可な状態となった場合もご安心下さい。保証機関が修理等の相談窓口となり、ご対応いたします。

3)長期瑕疵補修サポート

10年間の住宅瑕疵保障(上枠参照)が切れた築11年目以降も、10年毎の更新制で最長60年までメンテナンスをサポートいたします。

24時間住まいのトラブル対応サービス(10年間)

いざという時に、「年中無休・24時間対応」で、トラブルやお住まいの不具合についての電話受付(取次)を提供します。出張費や応急処置作業費は基本無料(一部回数制限あり)でサポートし、有料の場合は受付時にお伝えしますので、ご安心ください。

シロアリ保証(5年間)

シロアリが嫌う乾燥した床下環境を通気工法により造ります。併せて、薬剤の散布により万全のシロアリ対策を行います。薬剤には異臭がなく、ペットや環境にやさしいものを使用します。保証満了時に床下点検を行い、同時に水漏れが無いか点検します。

バルコニー・ベランダ部分の防水(10年間)

FRP防水を施工したバルコニー・ベランダ部分の防水性能を保証します。FRPとは繊維強化プラスチック(Fiber Reinforced Plasticの略)で、潜水艦にも使われている素材のため、防水性能は折り紙付きです。施工部分にFRPシートを敷き、その上に樹脂を塗って、硬化させます。

クロス(2年間)

家は膨張と収縮を繰り返すため、クロスの剥離や浮き、隙間ができたりします。壁、天井等の意匠工事による部分を二年間保証いたします

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